קונספט · חברת טכנולוגיה
חמש בעיות, אתר אחד
קונספט לחברת טכנולוגיה. מנהל לא קונה «חדשנות»: הוא קונה שעות שחוזרות לצוות. בנינו אתר שמראה את המנוע, ונותן לו למדוד לבד כמה הוא מאבד.
לפני
חמש בעיות של כל אתר טכנולוגיה
אלה הדברים שגורמים למנהל לסגור את הלשונית.
כל אתרי הטכנולוגיה מבטיחים «חדשנות» ו«פתרונות».
רשימת שירותים טכניים שמנהל לא מבין.
מנהל לא יודע כמה שעות הצוות שלו מאבד כל שבוע.
כל שינוי באתר עובר דרך מי שבנה אותו.
אין דרך לדעת איזה שירות מעניין.
01 / 05
הרושם הראשון
לפני
כל אתרי הטכנולוגיה מבטיחים «חדשנות» ו«פתרונות».
אחרי
מד סל״ד שעולה כשהעכבר זז: המנוע של החברה, על המסך.
רואים את המנוע, לא שומעים עליו
02 / 05
מה אנחנו בונים
לפני
רשימת שירותים טכניים שמנהל לא מבין.
אחרי
כרטיסים ברורים (מערכות ניהול, סוכני AI, אוטומציות, אפליקציות, אתרים ונתונים) שמתעוררים אחד אחרי השני.
מבינים מה מקבלים
03 / 05
בדיקת המנוע
לפני
מנהל לא יודע כמה שעות הצוות שלו מאבד כל שבוע על משימות שחוזרות.
אחרי
כמה תשובות, ומד סל״ד שמראה את השעות שהולכות לאיבוד כל שבוע, עם תוכנית להעתיק.
הצורך נמדד בידי הלקוח עצמו
04 / 05
העורך האישי
לפני
כל שינוי באתר עבר דרך מי שבנה אותו.
אחרי
עורך אישי: לוחצים על טקסט, כותבים, וזה באוויר. שירות חדש, בלי לבקש מאף אחד.
החברה מנהלת את האתר שלה
05 / 05
הסטטיסטיקות
לפני
לא הייתה דרך לדעת איזה שירות מעניין.
אחרי
לוח נתונים בזמן אמת: השירותים הכי נצפים, כמה בדיקות מנוע נעשו, מאיפה הפניות מגיעות, ודוח כל חודש.
יודעים מה מעניין מנהלים
- ביקורים
- בדיקות מנוע
- פניות
- סוכני AI
- אוטומציות
- מערכות ניהול
אתר אחד
אתר אחד, שמוביל לשיחה אחת
המנוע, השירותים ובדיקת המנוע מביאים מנהל שכבר יודע כמה הוא מאבד אל השיחה הראשונה. העורך משנה הכול, והנתונים עוקבים.
השיחה הראשונה
- 01רושם ראשון
- 02שירותים
- 03בדיקת מנוע
- 04עורך
- 05סטטיסטיקות
התוצאה
מנהל שמגיע עם מספר
המנהל מגיע לשיחה כשהוא כבר מדד בעצמו את השעות שהולכות לאיבוד. השיחה מתחילה מהפתרון.
אף אחד מהכלים האלה לא בא מקטלוג: כל אחד עונה על בעיה שראינו בשטח. זה המקצוע שלנו.
גם לעסק שלך מגיע היחס הזה
ספר לנו איך הוא עובד היום, ונגיד לך מה היינו בונים בו.